Marketing definíció: az a tudomány vagy egyenesen művészeti ág, ami a te, a terméked vagy szolgáltatásod, és a vevő háromszögében van. Voltaképpen a marketing kommunikáció, amiben elmondod a termékről a mit, hogyan, miért, mi van akkor ha, dolgokat, de ezt nem csak marketing szövegben, hanem a videót, képet, saját magadat is felhasználod arra, hogy közvetítsd a terméked vagy szolgáltatásod tulajdonságait.
Régen, én még a Philip Kotler Markeing könyvből tanultam a Marketinget, és talán ezért is jelentkeztem másoddiplomás képzésre a Közgadasági Egyetemre.
Akkoriban sok képzést végeztem egyszerre (nem volt még gyerekem, bírtam) és az Access tréning tanárnője a szünetben megkérdezett minket, akik valamilyen marketing kérdésről vitáztunk, hogy mi is az a marketing. Az egyik munkatársam hebegett, hogy azt biza két órában sem lehetne elmondani – szerintem meg gáz volt az egész megjegyzése, egósan lenyomta szegény (egyébként Accessben nagyon jó tanárnőt) – így én megkettőzött odafigyeléssel azt mondtam neki, hogy egy mondatban összefoglalom. Kicsit Kotler marketing ízű, de itt van a Marketing egy mondatos pozitív és nagyon megszívlelendő definíciója.
Marketing fogalma, marketing definíciója
Marketing fogalom: a termék vagy szolgáltatás piackutatásától kezdve a csomagolás, feliratozás, a reklám, megjelenés, és a vevőhöz való szállítási mód előre megtervezett és kivitelezett összessége a marketing, amit azért és csak azért foglalunk egybe, hogy a vevő a terméket úgy, olyan küllemben, olyan érzéssel kapja meg, ami egyrészt azt adja, amit elvárt, másrészt magával a termékkel vagy szolgáltatással , a kezdetektől az előállításán keresztül a csomagolásig, szállításig, polcon megjelenésig sőt még az eladó kedvességével bezárólag is teljes összhangban van.
Látszik, ugye, hogy a marketing voltaképpen minden, például egy boltnak a berendezése, a bolti eladó ruhája, a kedvessége (vagy éppen nem kedvessége), szóhasználata, a termék prezentálása ugyanúgy, mint a hirdetési csatornák kiválasztása.
A marketing a szalag a termék csomagolásán. A marketing a jó szó, és a még eggyel több használati tanács. A marketing, ha úgy nézzük, minden, ami jó a termék kifejlesztésének folyamatában.
Tudom, úgy magyarázom most, mint aki azt gondolja, hogy marketingről soha nem hallottak még az olvasói. Szeretném, ha ez lenne a helyzet. Mert a marketinget annyira le tudják húzni, ellenezni, gyűlölni, és ugyanakkor egekig magasztalni. Ezért el szeretnék némi félreértést oszlatni.
Az eladás tudománya a sales. De az online marketing szót felkapták, és az online sales szót nem, így aztán az eladási tevékenységet is marketing címszó alá sorolták be, ami hiba, és ráadásul a sales tevékenység miatt haragszanak sokan a marketingre.
A reklám – nos ez része a marketingnek, de nem kellene, hogy a reklám hazudjon. Mellesleg a hiradóban több a hamis és a fél-információ, mint a reklámokban. De erről majd máskor.
Képzeld el, ahol sokáig dolgoztam, az Esso benzinkutakat üzemeltető vállalatnál a legjobb reklámok egyike volt egy hatalmas, felfújható tigrisfej és mancs, amit a maga 15 méteres magasságával feltettek mindig egy-egy benzinkút tetejére. Mókás, felhívó, és megemelte a forgalmat a kúton. Lehet, hogy gyerekek látták meg és mondták a szülőnek? Lehet, de nem támasztják alá az adatok. Egyszerűen jól esett ránézni mindenkinek. A jó reklám, a jó marketing olyan, ami többletet ad nekünk, fogyasztóknak. Nem pedig rosszat. Ha rossz a marketing, vagyis rossz érzést kelt benned, nem mész közelébe, ugye?
És végül egy mondatban, hogy mi az egyéniség marketing? Csak azt a marketinget, csak azon marketing elemeket tudod saját magad jól üzemeltetni a munkád során, amikkel egyet értesz, ami könnyen jön a te saját életedből, ami egységben van a jellemeddel. Na ezen kör az egyéniség marketing, vagyis a teljes marketing palettáról olyan elemeket válogatunk hozzád, ami neked jól áll, örömmel és könnyedén alkalmazod, és nem mellesleg erősíti a terméked-szolgáltatásod és a te egyéniség márkád megjelenését.
Az egyéniség marketing a termékednek és magadnak az a kifelé megjelenő ruhája, amit imádsz viselni, és ami mások szerint is jól áll!
